Grande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 800 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères…), et propose également une offre de formation continue.
Rejoindre l’Efrei, c’est bien plus que rejoindre simplement un leader de l’enseignement supérieur de premier plan, c’est vouloir s’engager dans un projet pédagogique et humain centré sur les étudiants. C’est également l’assurance d’avoir les moyens de ses ambitions tout en vivant dans un cadre professionnel exceptionnel au sein de nos campus.
Leader indépendant reconnu d’intérêt public par l’État (EESPIG), l’Efrei est habilitée par la Commission des titres d’ingénieurs (CTI) et fait partie de la Conférence des Grandes Écoles. Depuis janvier 2022, l’Efrei est établissement composante de Paris Panthéon-Assas Université.
Rattaché(e) à la DSI et à la Directrice projets SI stratégiques, vous accompagnez les Directions Métiers dans l’expression, l’analyse et la mise en œuvre de leurs besoins fonctionnels. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des projets applicatifs, depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement et au suivi des solutions.
Recueillir, analyser, formaliser et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes afin de les traduire en exigences fonctionnelles.
Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, comptes-rendus et documents de suivi projet.
Conduire et coordonner les projets applicatifs du pôle applications.
Élaborer, suivre et ajuster les plannings projets.
Prioriser les demandes et assurer le suivi des actions.
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) des projets.
Estimer les charges, coûts, délais et risques associés aux projets.
Identifier les risques projets et mettre en œuvre les plans d’actions associés.
Organiser et animer les ateliers métiers, réunions de travail et comités projets.
Présenter l’avancement des projets, les risques, arbitrages et résultats obtenus auprès des différentes instances.
Assurer la coordination avec la maîtrise d’œuvre (MOE) afin de garantir la faisabilité technique et la conformité des solutions mises en œuvre.
Participer aux phases de recette fonctionnelle et de validation des livrables.
Garantir l’adéquation des solutions déployées avec les besoins exprimés.
Mettre en place et assurer le suivi de la gestion documentaire des projets.
Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs.
Suivre et gérer les anomalies applicatives.
Piloter les évolutions fonctionnelles des applications et gérer les plannings des lots d’évolutions.
Contribuer à l’amélioration continue des solutions applicatives et des processus associés.
Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils et des nouvelles pratiques.
Concevoir et animer les actions de formation utilisateurs.
Participer à la conduite du changement, à la communication projet et à la gestion des parties prenantes.
Maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs métiers et techniques.
Collaborer à la communication de la Direction des Systèmes d’Information.
Participer à la dynamique et à l’animation de l’équipe projet pluridisciplinaire.
Maîtrise des modules Marketing Hub et Sales Hub.
Connaissance des règles de délivrabilité des campagnes emailing (opt-in/ opt-out, abonnements marketing).
Gestion des intégrations avec des systèmes tiers.
Maîtrise des outils de gestion des données : imports/export, gestion des doublons, règles de validation et qualité des données.
Administration fonctionnelle de la plateforme : utilisateurs, rôles, permissions, objets, champs, workflows et reporting.
Capacité à configurer et personnaliser HubSpot sans développement spécifique.
Maîtrise de la configuration et de l’administration de la plateforme.
Bonne connaissance des fonctionnalités avancées : macros, triggers, Apps Builder, Copilot, automatisations.
Déploiement et accompagnement de la solution auprès des différents services.
SIRH Lucca
Solution GED SharePoint / SODOC
Sites web : support, administration fonctionnelle et amélioration continue
Bonne compréhension des architectures et écosystèmes SI
Maîtrise des outils de gestion de projet et de collaboration
Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que Chef(fe) de projet MOA, qui vous a permis de développer une maîtrise solide des méthodologies de gestion de projet, aussi bien en mode Agile qu’en cycle en V.
Au cours de vos expériences, vous avez acquis une réelle capacité à analyser et formaliser les besoins métiers, ainsi qu’à challenger les demandes afin de proposer des solutions pertinentes, adaptées aux enjeux des utilisateurs. Vous êtes parfaitement à l’aise dans l’animation d’ateliers et de réunions avec des interlocuteurs variés, et savez instaurer un dialogue constructif permettant de faire émerger des solutions efficaces.
Curieux(se) et doté(e) d’une forte capacité d’adaptation, vous appréhendez rapidement de nouveaux environnements, outils et applications informatiques. Une bonne connaissance des métiers de l’enseignement supérieur constituera un atout apprécié dans la compréhension des enjeux spécifiques du poste.
Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à piloter plusieurs sujets simultanément avec méthode et fiabilité, vous faites preuve d’autonomie et de proactivité au quotidien. Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permet de traiter des problématiques complexes et de restituer des informations de manière claire et structurée.
Enfin, vous vous distinguez par vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre diplomatie, qui vous permettent de fédérer des interlocuteurs aux profils variés autour des projets. Votre excellent niveau de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, ainsi que votre sens du service, de la disponibilité et de la réactivité, sont autant d’atouts pour réussir dans ce rôle.