Grande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 800 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères…), et propose également une offre de formation continue.
Rejoindre l’Efrei, c’est bien plus que rejoindre simplement un leader de l’enseignement supérieur de premier plan, c’est vouloir s’engager dans un projet pédagogique et humain centré sur les étudiants, avec l’assurance d’avoir les moyens de ses ambitions tout en vivant dans un cadre professionnel exceptionnel au sein de nos campus.
Leader indépendant reconnu d’intérêt public par l’État (EESPIG), l’Efrei est habilitée par la Commission des titres d’ingénieurs (CTI) et fait partie de la Conférence des Grandes Écoles. Depuis janvier 2022, l’Efrei est établissement composante de Paris Panthéon-Assas Université.
Dans le cadre du développement de nos formations, nous recrutons un(e) Chef(fe) d'équipe commercial afin de renforcer notre dynamique de recrutement d’étudiants. Le/la Chef(fe) d’équipe commerciale a pour mission d’assurer l’atteinte des objectifs commerciaux de son périmètre. Il/elle est responsable de l’animation et de l’encadrement de son équipe, composée de chargés de développement commercial, ainsi que de leur montée en compétence. Voici les missions qui vous seront confiées :
Piloter la performance commerciale
• Piloter l’ensemble du cycle de vente, de la qualification des leads jusqu’au closing
• Garantir l’atteinte des objectifs de volume et de conversion
• Optimiser le traitement et le suivi des leads inbound
• Analyser les KPI et le pipe de vente afin d’identifier les leviers de performance
• Garantir la fiabilité en temps réel du CRM et la qualité du reporting commercial
Contribuer activement au développement de l’activité commerciale
• Représenter l’Efrei lors de l’ensemble des salons
• S’assurer de la présence du service commercial sur les journées portes ouvertes (et éventuellement sur certains événements de promotion)
• Coordonner les actions terrain des chargés de développement commercial lors des présentations en établissements partenaires (lycées, IUT etc.)
• Intervenir opérationnellement sur les phases clés du cycle d’admissions
• Accompagner les commerciaux sur les phases clés du cycle des admissions
• Participer à la structuration et à l’amélioration continue des process de relance et de conversion
• Contribuer à l’évolution des argumentaires, scripts et méthodes de vente
• Participer à l’amélioration continue des argumentaires, scripts et méthodes de vente
Manager et faire grandir l’équipe
• Driver la performance individuelle et collective de l’équipe
• Animer les rituels commerciaux et le suivi du pipe de vente quotidien
• Coacher les commerciaux sur les techniques de vente et la gestion du cycle de vente
• Challenger les équipes sur les objectifs, les taux de conversion et la qualité d’exécution
• Prioriser l’activité afin de garantir réactivité commerciale et excellence opérationnelle
Diplômé(e) d’un Bac+3 à Bac+5, idéalement en commerce, relation client ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience en développement commercial, prospection ou vente de services avec une première expérience en management d’équipe commerciale. Une connaissance de l’enseignement supérieur ou de la formation constitue un atout supplémentaire.
Compétences techniques
• Excellente maîtrise des techniques de vente, de relance et de closing
• Forte capacité à piloter un pipeline commercial et à analyser des données
• Maîtrise de la gestion de leads inbound
• Aisance avec les outils CRM et le reporting (Hubspot, Salesforce, Suite Microsoft)
• Capacité à structurer, optimiser et faire évoluer des process commerciaux
Compétences comportementales
• Forte culture du résultat et approche data-driven
• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe
• Très bonnes qualités relationnelles et sens de la communication
• Autonomie, organisation et proactivité
Enfin, vous souhaitez vous investir durablement au sein d’une école en fort développement et vous épanouissez dans un environnement collaboratif : vous appréciez travailler au sein d’une équipe soudée, partager vos bonnes pratiques et contribuer activement à une dynamique commune orientée résultats.
Le poste nécessite une certaine flexibilité horaire (événements très réguliers le week-end, le samedi principalement et ponctuellement en soirée) ainsi qu’une mobilité ponctuelle en province.
L’Efrei est engagée en faveur de l’égalité des chances et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts à tous les talents.